高速船は乗船定員が定められており、ご予約が必要です。(旅客定員108名)
法令により着席が義務付けられており、立席はございません。
ご乗船1時間前まで予約変更可能です。(予約変更は電話受付のみ)
Web予約は出港20分前まで、FAX予約は2日前まで受付いたします。
ご希望の便が満席になりましたら受付終了いたします。
キャンセル待ちは受付しておりません。
当日空席があればご乗船いただけます。
乗船手続きは出航時刻の約1時間前から行います。
精算・システム更新により開始時間が遅れる場合や早めに開始する場合もございます。
Web予約で事前決済されたお客様はQRコードリーダーで乗船券を発券してください。
決済完了の方はQRコードをかざすだけで、乗船券と領収書をお受け取りいただけます。
それ以外のお客様は弊社窓口にて乗船券をご購入ください。
クレジット決済が可能です。
旅行会社のクーポン・乗車券・回数券などをお持ちのお客様も、発券窓口で乗船券とのお引替えをお願いいたします。
取消料
7日前~3日前迄 | 2日前~出港迄 | 出港後 |
10% | 30% | 100% |
取消料の端数は10円単位に切り上げます。 ご利用の7日前から取消料が発生致します。 変更または取消しは必ずご連絡下さい。 |
欠航・運航を中止する場合について
当社運送約款第5条の規定により運航を中止する場合がございます。当社が第5条に基づき運航を中止したことにより生じた損害については、当社はこれを賠償する責任を負いませんのでご理解下さい。
(その他、当社運送約款による)
当社は、法令の規定によるほか次の各号のいずれかに該当する場合は予定した船便の中止又は使用船舶・発着日時・航行経路若しくは発着港の変更の処置をとることがあります。
天災、火災、海難、使用船舶の故障その他のやむを得ない事由が発生した場合
船員その他運送に携わる者の同盟籠業その他の争議行為が発生した場合
乗船者の疾病が発生した場合
使用船舶の奪取、破壊等の不正行為が発生した場合
官公署命令又は要求があった場合
欠航の場合は、出航予定時刻の2時間前までに決定いたします。
朝の始発便につきましては、前日の18時迄に運航可否を判断いたします。
当社運送約款第5条に則り判断をいたしておりますので急な変更がございます。
欠航が決まった際はホームページに掲示するとともに、
ご予約のお客様にはご予約時にご指定の方法でご連絡いたします。
Web予約のお客様にはメールで欠航のご連絡をいたしますので、
当社からのメールを必ずご確認下さい。
欠航お知らせメール送信後、確認のお電話をさせていただく場合もございます。